Pierwsza pomoc emocjonalna
Szkolenie dla nauczycieli, pielęgniarek szkolnych i wszystkich, którzy w swojej pracy spotykają człowieka w kryzysie.
Na czym polega pierwsza pomoc emocjonalna?
Pierwsza pomoc emocjonalna to pierwszy, spokojny i wspierający kontakt z osobą, która przeżywa silny stres, kryzys lub trudności emocjonalne. Jej celem nie jest diagnoza ani terapia, ale zauważenie problemu, rozpoczęcie bezpiecznej rozmowy i podjęcie właściwych dalszych działań.
To szkolenie daje uczestnikom konkretne narzędzia do pierwszego, bezpiecznego kontaktu z osobą przeżywającą trudność — zanim pojawi się specjalista.
Dla kogo jest to szkolenie?
- dla nauczycieli i wychowawców
- dla pielęgniarek szkolnych
- dla pedagogów, psychologów i pracowników oświaty
- dla pracowników instytucji i administracji
- dla zespołów HR i kadry kierowniczej
- dla pracowników socjalnych
- dla każdej grupy, która potrzebuje dopasowanej wersji
Program szkolenia dostosowujemy do środowiska pracy, roli uczestników i najczęstszych sytuacji, z jakimi spotyka się dany zespół.
Czego uczą się uczestnicy?
- rozpoznawania sygnałów przeciążenia emocjonalnego i kryzysu
- prowadzenia krótkiej rozmowy wspierającej
- reagowania spokojnie i bez oceniania
- rozróżniania sytuacji wymagających pilnej reakcji
- działania zgodnie z rolą zawodową i zasadami bezpieczeństwa
- przekazywania osoby do dalszej pomocy, gdy jest to konieczne
Program szkolenia
Szkolenie obejmuje najważniejsze zagadnienia potrzebne w codziennej pracy z osobą w kryzysie emocjonalnym.
Lista modułów:
- czym jest pierwsza pomoc emocjonalna
- jak rozpoznać osobę w trudności
- model 4Z w praktyce: zauważ, zapytaj, zaakceptuj, zareaguj
- rozmowa wspierająca krok po kroku
- postępowanie w sytuacjach trudnych i alarmowych
- zasady przekazania do dalszej pomocy
Dlaczego warto wybrać Centrum EMS?
Łączymy praktyczne podejście do bezpieczeństwa, doświadczenie szkoleniowe i realne scenariusze z codziennej pracy. Nasze szkolenia są konkretne, angażujące i dopasowane do potrzeb uczestników. Nie uczymy teorii dla teorii — uczymy, jak reagować w prawdziwych sytuacjach.
Zamów szkolenie z pierwszej pomocy emocjonalnej
Każda grupa jest inna. Powiedz nam, kim są Twoi uczestnicy i czego potrzebują – przygotujemy program dopasowany do Twojej szkoły, placówki, instytucji lub zespołu.
Model pomocy 4 Z
Model 4 Z, przedstawiony na stronie Życie warte jest rozmowy, podkreśla cztery kluczowe kroki w udzielaniu pierwszej pomocy emocjonalnej:
Zauważ: obserwuj zmiany w zachowaniu osoby, które mogą wskazywać na kryzys emocjonalny.
Zapytaj: zaproś do rozmowy, wyrażając troskę i chęć wsparcia.
Zaakceptuj: przyjmij to, co usłyszysz, bez oceniania czy bagatelizowania uczuć.
Zareaguj: podejmij odpowiednie działania, takie jak skierowanie do
specjalisty czy zapewnienie bezpieczeństwa.
Na stronie zwjr.pl można znaleźć liczne materiały, które pomagają w zrozumieniu specyfiki pierwszej pomocy emocjonalnej oraz organizacji wsparcia w sytuacjach kryzysowych.
